Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2025
Die Uhrmacherwerkstatt Zeitlot, Spalenberg 14, 4051 Basel, Schweiz («wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Zeitlot
Spalenberg 14
4051 Basel
Schweiz
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, erheben wir folgende Angaben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
- Ihre Nachricht oder Beschreibung Ihres Anliegens
Beim Besuch unserer Website können zudem technische Daten erhoben werden: IP-Adresse, Browser-Typ, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden für den Betrieb der Website benötigt und nicht für Marketingzwecke verwendet.
3. Rechtsgrundlage der Bearbeitung
- Vertragserfüllung: Bearbeitung von Anfragen zu unseren Dienstleistungen
- Berechtigte Interessen: Betrieb und Verbesserung der Website
- Einwilligung: Verwendung optionaler Cookies (kann jederzeit widerrufen werden)
4. Verwendung der Daten
Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Anfrage und Koordination von Reparaturaufträgen
- Kommunikation zum Stand Ihrer Uhr oder des Auftrags
- Ausstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Verbesserung unserer Website (anonymisierte Analyse)
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Auftragsabwicklung notwendig ist (z. B. Teilebeschaffung bei Lieferanten, ohne personenbezogene Angaben).
5. Speicherdauer
Kontaktdaten und Auftragsinformationen werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung des Auftrags und die Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist — in der Regel bis zu 10 Jahre gemäss schweizerischem Obligationenrecht.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen. Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Datentransfer auf dieser Website erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Im Falle einer Datenpanne werden wir betroffene Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich informieren.
8. Drittanbieter und externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.
9. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Datenübertragbarkeit: Sie können eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern.
- Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen: www.edoeb.admin.ch
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie soweit möglich informieren.
12. Kontakt für Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
[email protected]
Zeitlot, Spalenberg 14, 4051 Basel